Cliente terá mais facilidade para falar com atendente e cancelar serviços

Os consumidores passaram a contar, desde a segunda-feira (2), com novas regras para o atendimento oferecido pelos SAC (Serviços de Atendimento ao Consumidor) de empresas que fornecem produtos e serviços regulados pelo governo federal. As mudanças incluem a garantia de atendimento humano, limites par