Política de correções e erratas

Como solicitar uma correção

Qualquer leitor, pessoa citada, empresa ou órgão público pode pedir correção de informação. Envie o pedido pelo formulário da página de Contato, escolhendo o assunto “Correção de informação”, e inclua:

• o link (endereço) da matéria;
• o trecho que considera incorreto;
• a informação correta e, se possível, o documento ou fonte que a comprove.

Prazos

• Confirmação de recebimento: até 2 dias úteis.
• Análise e resposta: até 5 dias úteis.
• Erro factual evidente (nome, número, data, local): correção imediata, tão logo confirmada.

Como registramos

• Correção: o texto é ajustado e a matéria recebe nota informando o que foi corrigido e quando.
• Atualização: quando o fato evolui, acrescentamos a informação nova mantendo o histórico compreensível para o leitor.
• Despublicação: ocorre apenas em casos excepcionais — determinação judicial, risco a pessoas ou conteúdo publicado indevidamente.

Não apagamos matérias silenciosamente para encobrir erro: a prática padrão é corrigir e registrar a correção.

Conteúdo de terceiros

Quando o erro está na publicação original de outro veículo que citamos, informamos o leitor e ajustamos a nossa citação. A correção do texto original é de responsabilidade do veículo que o publicou.